16 এপ্রিল, Haozhifeng Machinery Co., Ltd. ইউরোপে অবস্থিত একটি আন্তর্জাতিক ট্রেডিং ক্লায়েন্টের কাছ থেকে একটি প্রশংসাপত্র পেয়েছে, যা হার্ডওয়্যার কাস্টমাইজেশন প্রকল্পে কোম্পানির পেশাদার পরিষেবার প্রশংসা করেছে। এটি এই বছর বিদেশী ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে কোম্পানিটি প্রাপ্ত পঞ্চম কৃতজ্ঞতা পত্রকে চিহ্নিত করে।
প্রতিবেদন অনুসারে, ক্লায়েন্টের জরুরিভাবে বিদেশী বাজারের চাহিদা বৃদ্ধির কারণে EU মানগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ উচ্চ-নির্ভুল হার্ডওয়্যার উপাদানগুলির একটি ব্যাচ প্রয়োজন। অর্ডার পাওয়ার পর, হাওজিফেং মেশিনারি অবিলম্বে তার ডেডিকেটেড রপ্তানি কাস্টমাইজেশন পরিষেবা প্রক্রিয়া সক্রিয় করে: প্রযুক্তিগত দল 24 ঘন্টার মধ্যে অঙ্কন পর্যালোচনা এবং সমাধান অপ্টিমাইজেশন সম্পন্ন করেছে; সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য উত্পাদন বিভাগ একটি উত্সর্গীকৃত উত্পাদন লাইন সমন্বিত করেছে; এবং মান নিয়ন্ত্রণ দল EU CE সার্টিফিকেশন মান অনুযায়ী কঠোরভাবে পূর্ণ-প্রক্রিয়া পরিদর্শন পরিচালনা করেছে।
"প্রাথমিক প্রযুক্তিগত আলোচনা থেকে চূড়ান্ত ডেলিভারি পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটি মাত্র 15 দিন নিয়েছিল - আমাদের আসল সময়সূচীর থেকে পাঁচ দিন আগে। পণ্যের নির্ভুলতা আমাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে, এমনকি প্যাকেজিং বিশদগুলিতেও, তারা দূর-দূরত্বের সমুদ্রে শিপিংয়ের জন্য প্রতিরক্ষামূলক প্রয়োজনগুলি বিবেচনা করে," একটি ইমেলে ক্লায়েন্টের প্রতিনিধি বলেছেন, হাওঝিফেং-এর পরিষেবা তাদের বাজারকে তুলনামূলকভাবে লাভ করতে সাহায্য করেছে।
হার্ডওয়্যার কাস্টমাইজেশন সেক্টরে গভীরভাবে প্রোথিত একটি কোম্পানি হিসাবে, হাওজিফেং মেশিনারি আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্টদের জন্য তৈরি একটি "একের পর এক ডেডিকেটেড সমন্বয় + সম্পূর্ণ-প্রক্রিয়া ভিজ্যুয়াল ট্র্যাকিং" পরিষেবা সিস্টেম প্রতিষ্ঠা করেছে। এই সিস্টেমটি আন্তর্জাতিক মানের ব্যাখ্যা, ক্রস-বর্ডার লজিস্টিক অভিযোজন, এবং বহুভাষিক যোগাযোগের মতো বিশেষ পরিষেবাগুলিকে কভার করে। এই বছরের প্রথম ত্রৈমাসিকে, কোম্পানি রপ্তানি কাস্টমাইজেশন অর্ডারের জন্য 100% অন-টাইম ডেলিভারি রেট অর্জন করেছে, গ্রাহক সন্তুষ্টির হার 98.7% এ পৌঁছেছে।
হাওজিফেং মেশিনারির জেনারেল ম্যানেজার বলেন, "বিদেশী ক্লায়েন্টরা মান সম্মতি এবং ডেলিভারি দক্ষতার উপর বেশি জোর দেয়। আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি বিশদ বিবরণকে নিখুঁত করা। সামনের দিকে তাকিয়ে, কোম্পানিটি তার আন্তর্জাতিক পরিষেবা ব্যবস্থাকে পরিমার্জিত করতে থাকবে, আরও বিশ্বব্যাপী ক্লায়েন্টদের চীনা হার্ডওয়্যার উত্পাদনের পেশাদারিত্ব এবং মনোযোগী পরিষেবার অভিজ্ঞতা লাভ করতে সক্ষম করবে৷